Сделайте несколько профайлов ваших клиентов с потребностями и болями
Составите матрицу услуг
Результат:
Узнаете, какой путь проходит клиент перед тем как про вас узнать
Составите карту клиента
Результат:
Посчитаете экономику акций
Начнете делать прибыльные акции
Разработаете акции для новых и постоянных клиентов
Результат:
Узнаете про наиболее эффективные каналы привлечения клиентов в бьюти
Сделаете анализ ваших каналов
Разработаете стратегию привлечения клиентов
Результат:
Узнаете особенности продаж в переписках
Внедрите скрипты в переписки с клиентами, что поможет сразу увеличить выручку
Результат:
Разработаете и внедрите программу лояльности для ваших клиентов, что обеспечит 80% возвращаемость в ваш салон
Результат:
Посчитаете экономику продаж косметики и абонементов
Поймете, сколько вы зарабатываете с каждой проданной единицы косметики
Результат:
Заведете карточку в Яндекс.Картах и 2ГИС
Оформите профили и начнете получать новых клиентов из этих источников
Результат:
Клиенты с удовольствием начнут давать вам отзывы
Количество отзывов будет постоянно расти
Результат:
Получите необходимую базу для съемки контента самостоятельно, без привлечения специалистов
Проведете свою первую фото и видео съемку
Результат:
Проведете анализ вашего профиля
Сможете оформить профиль самостоятельно или привлечете грамотного специалиста
01
КАК ПРОХОДИТ ПРАКТИКУМ
11 УРОКОВ
в записи
02
РАБОЧИЕ МАТЕРИАЛЫ
Длительность уроков - от 20 до 40 минут
Доступ ко всем материалам — 90 дней со старта практикума
После каждого урока дается задание для внедрения
Рабочие таблицы: ● Анализ текущих источников привлечение клиентов ● Портреты клиентов ● Матрица услуг ● Анализ конкурентов ● Расчет прибыли при продаже косметики ● Расчет прибыли при продаже абонементов ● Таблица для продажи абонементов
Скрипты (тексты для общения с клиентами): ● Скрипты обзвона клиентов и возврата ● Скрипты акций для постоянных клиентов ● Скрипты возврата клиентов ● Правила работы с недовольными клиентами ● Сервисные скрипты
В результате прохождения практикума вы:
● Начнете разбираться в способах привлечения клиентов
● Составите портрет идеального клиента и выделитесь среди конкурентов
● Разработаете продающие скрипты
● Внедрите системный маркетинг и будете стабильно получать новых клиентов
● Научитесь работать с лояльными клиентами и продавать им больше
● Увеличите вашу прибыль
Наполнение практикума
● 11 видео уроков, длительностью от 20 минут до 40 минут каждый
● Практические домашнее задания после каждого урока
● 8 рабочих таблиц
● 5 документы с рабочими скриптами
● После оплаты открываются сразу все уроки
● Доступ к материалам практикума на 90 дней после оплаты
Вы получаете доступ ко всем материалам сразу после оплаты. Практикум проходит на обучающей платформе, где размещены видеоуроки и дополнительные материалы к урокам.
ВОПРОС:
Сколько времени будет уходить на учебу и домашние задания?
ОТВЕТ:
Уроки длятся от 20 до 40 минут. На домашние задания требуется от 10 минут до 1 часа.
ВОПРОС:
Что происходит после оплаты?
ОТВЕТ:
После оплаты вы получите письмо, в котором будет ссылка для доступа к практикуму. Вы можете сразу же начать обучение. Проверьте на почте папки «Спам» и «Промоакции» и, если там ничего не обнаружено, напишите специалисту, он поможет разобраться.